9.1 результаты независимой оценки
Муниципальное казенное учреждение сельский дом «Вдохновение» Новоуманского сельского поселения Ленинградского района
По результатам оценки критерия об организации»:
- Привести в соответствие информацию о деятельности организаций культуры на информационных стендах в помещении учреждения, разместить ее в брошюрах и буклетах для посетителей;
- Привести информацию на официальном сайте учреждения в соответствие с порядком размещения информации (согласно требованиям приказа Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. ЛФ 277 утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещенной на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети ”Интернет”)
- Обеспечить техническую возможность выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией культуры (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на неё) на официальном сайте учреждения
- Обеспечить размещение и обновление информации о деятельности учреждения на официальном сайте учреждения в течение 10 дней со дня внесения изменений в документы либо утверждении новых.
По результатам оценки критерия «Комфортность условий
1. Довести долго получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг, до 100% (с учетом предложений и замечаний потребителей услуг, предоставленных оператором)
По результатам оценки критерия «Доступность услуг для инвалидов»:
1. Оборудовать помещения учреждения и прилегающую к нему территорию с учетом доступности для инвалидов, в частности адаптированными лифтами, поручнями, расширенными дверными проемами
- специальными креслами-колясками;
- специально оборудованными санитарно-гигиеническими помещениями
2. Обеспечить в учреждении условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности:
- дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковую и зрительную информацию дублировать надписи знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- обеспечить возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуги сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).
По результатам оценки критерия «доброжелательность, вежливость
|
работников организации культуры. |
. |
- Довести долю получателей услуг, удовлетворённых доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении, до 100%
- Довести долю получателей услуг, удовлетворённых доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию культуры, до 100%
З. Довести долю получателей услуг, удовлетворённых доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры при использовании дистанционных форм взаимодействия, до 100 0/0
По результатам оценки критерия ” Удовлетворенность условиями оказания услуг“
- Довести долю получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию культуры родственникам и знакомым, до 100%
- Довести долю получателей услуг, удовлетворённых удобством графика работы организации культуры, до 1
З. Довести долю получателей услуг, удовлетворённых в целом условиями оказания услуг в организации культуры, до 100%
По совокупности оценки показателей критериев независимой оценки МКУ Сельский дом культуры «Вдохновение» поселка Октябрьского
Новоуманского сельского поселения получило 87,87 баллов и находится на IV месте среди учреждений культуры клубного типа, в которых проводилась независимая оценка в 2019 году.
С рейтингом учреждений культуры в разрезе субъекта РФ и муниципального района можно ознакомиться на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» (www.bus.gov.ru)